Een onderzoek naar de mogelijkheden voor een kennismanagementsysteem bij Probin Telder Kampen
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Een onderzoek naar de mogelijkheden voor een kennismanagementsysteem bij Probin Telder Kampen
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Samenvatting
Samenvatting
Het management van Telder onderkent het belang van kennis en het binnen de organisatie houden ervan. Men heeft echter gemerkt dat de kennis vooral bij personen ligt en daardoor niet altijd toegankelijk is op momenten dat de kennis voorhanden moet zijn. Wanneer een medewerker de organisatie verlaat, vertrekt de kennis met hem1. Het uitgangspunt voor dit onderzoek is dan ook om in kaart te brengen hoe men dit probleem kan oplossen.
Het eerste gedeelte van dit verslag (hoofdstukken l en 2) vormt de basis voor het onderzoek. In deze hoofdstukken wordt duidelijk wat men in het algemeen onder kennis verstaat en wat kennis inhoudt voor Telder.
Het daaropvolgende tweede deel (hoofdstuk 3) behandelt de opzet en de resultaten van de bij Telder gehouden enquête en interviews.
De personen die geïnteresseerd zijn in de technische specificaties en mogelijkheden van kennismanagementsystemen verwijs ik naar hoofdstuk 4. In dit hoofdstuk passeren drie kennismanagementsystemen de revue, welke in aanmerking komen voor implementatie bij Telder.
Het vierde gedeelte (hoofdstukken 5 en 6) bevatten de conclusies van het onderzoek en de aanbevelingen op basis van de conclusies.
De bijlagen geven een indruk van de enquête en de interviews die zijn afgenomen onder de leden van het management team van Telder. In deze bijlagen zijn naast de enquête en het interview zelf, tevens de kwantitatieve resultaten van de enquête te vinden.
Organisatie | Hogeschool Utrecht |
Opleiding | Technische Bedrijfskunde |
Afdeling | Engineering en Design |
Partner | Probin Telder |
Jaar | 2005 |
Type | Bachelor |
Taal | Nederlands |