Samenvatting

Inleiding: Woningcorporaties worden momenteel gemotiveerd anders na te denken over hun vastgoedbeheer en de rol die hun bewoners hierin spelen. Bewoners zeggenschap bieden over het onderhoud en beheer van hun woning(complex), is een manier om hieraan bij te dragen. De vraag is echter of bewoners wel behoefte hebben aan meer zeggenschap. Methode: Dit explorerende onderzoek wordt uitgevoerd d.m.v. een literatuuronderzoek en 15 interviews met actieve en niet-actieve huurders uit huurcomplexen en gemengde complexen woonachtig in Rotterdam. Er is gekeken naar de behoefte aan zeggenschap, participatie en motieven op woningniveau, complexniveau en sociaal beheer. Resultaten: Gevonden werd dat allen bewoners meer zeggenschap wensen op woningniveau. Zeggenschap op complexniveau lijkt minder belangrijk en wat betreft sociaal beheer is dit heel verdeeld. Wel is enige vorm van zeggenschap gewenst, variërend van inspraak tot inzet. Meerdere motieven, evenals achterliggende factoren, spelen een rol bij het wel of niet willen participeren en behoefte hebben aan zeggenschap. Verschillen kunnen hierbij gevonden worden tussen actieve en niet-actieve bewoners. Conclusie: Er kan geconcludeerd worden dat bewoners behoefte hebben aan méér zeggenschap over het onderhoud en beheer van hun woning(complex). Het soort onderhoud en beheerniveau speelt hierbij een grote rol.