Samenvatting

De gemeente Utrecht is sinds de invoering van de Jeugdwet in 2015 verantwoordelijk voor alle
hulp en ondersteuning aan de Utrechtse jeugd. Het doel hiervan is een inhoudelijke vernieuwing
van de jeugdhulp. Een belangrijk uitgangspunt voor de gemeente Utrecht is daarbij ‘normaliseren
en uitgaan van de mogelijkheden’. In de praktijk bleek het begrip normaliseren echter complex te
zijn, en niet iedereen had er eenzelfde beeld bij. Daarnaast heeft het woord soms een negatieve
lading, bijvoorbeeld als het mensen doet denken aan problemen niet serieus nemen. Dit
bemoeilijkte het gesprek over normaliseren en wat daarvoor nodig en gewenst is. In de
Kenniswerkplaats Jeugd Utrecht Stad (KJUS) werken mensen vanuit allerlei verschillende
perspectieven, zoals jongeren, ouders, professionals die met jongeren werken,
beleidsmedewerkers, onderzoekers en opleidingsprofessionals, samen om zorg en ondersteuning
voor jongeren en gezinnen in de stad Utrecht te verbeteren. De kern hierbij is dat gebruik wordt
gemaakt van verschillende kennisbronnen: kennis vanuit onderzoek, professionele kennis en
ervaringskennis. De gemeente Utrecht heeft daarom de KJUS gevraagd om samen met
betrokkenen vanuit verschillende perspectieven de belangrijkste aspecten van normaliseren in
kaart te brengen.