De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Sterkere Web Usability bij de GGD Limburg-Noord

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Sterkere Web Usability bij de GGD Limburg-Noord

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Samenvatting

Het rapport “Sterkere Web Usability bij de GGD Limburg-Noord bevat een tevredenheidonderzoek onder de verschillende gebruikersgroepen van de website van de GGD Limburg-Noord.

De centrale vraag tijdens dit onderzoek is als volgt: Hoe staat het met de tevredenheid over de nieuwe website van de GGD Limburg-Noord onder de verschillende doel/gebruikersgroepen?

De volgende deelvragen zijn beantwoord aan de hand van survey onderzoek, diepte interviews en literatuur:
1) Is de nieuwe website van GGD Limburg-Noord gebruiksvriendelijk?
2) Is de nieuwe website van GGD Limburg-Noord toegankelijk?
3) Zijn er nog ontbrekende punten op de nieuwe website?
4) Hoe zou de GGD de website kunnen veranderen/aanpassen om de tevredenheid te
vergroten? (Is er meer behoefte aan interactiviteit?)
5) Levert de website de informatie die de consument zoekt? (Kwaliteit van de content)
6) Komt de externe reputatie van de GGD overeen met wat de organisatie voor ogen heeft (met
de website)?

Uit het onderzoek zijn conclusies getrokken. Deze conclusies zijn vervolgens naast de theorie gelegd. Hierbij is er gekeken hoe de GGD hun website
meer gebruiksvriendelijk en meer toegankelijk kan maken. Ook hierbij zijn alle deelvragen behandeld.
Dit heeft uiteindelijk geresulteerd in een lijst met aanbevelingen. De aanbevelingen zijn een totale
weergave aan de hand van zowel de behoefte van de gebruikers als de theorie.

Toon meer
OrganisatieHogeschool Inholland
Opleiding
InstituutDomein Communicatie, Media en Muziek
Lectoraat
Gepubliceerd in
Datum2010-02-05
TypeBachelorscriptie
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 25 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk