Samenvatting

Het feit dat er in het kader van de bezwaarschriftprocedure regelmatig hoorzittingen worden georganiseerd waarbij de bezwaarmaker niet verschijnt en waarbij geen vragen voor de verweerder zijn, staat een efficiëntere bedrijfsvoering in de weg.

Het doel van dit onderzoek is het doen van aanbevelingen aan de afdeling Bezwaar en Beroep van de gemeente Eindhoven, om de bezwaarschriftprocedure efficiënter vorm te geven, waardoor tijdsverlies en financiële lasten teruggedrongen kunnen worden. De centrale vraag luidt als volgt: Op welke wijze kan efficiënt worden vormgegeven aan de bezwaarschriftprocedure van de gemeente Eindhoven, rekening houdend met de eisen van de Algemene wet bestuursrecht?

Bij het beantwoorden van de hoofdvraag wordt gebruik gemaakt van wet- en regelgeving, jurisprudentie en de praktijkervaring van andere instanties. Uit hetgeen hieruit naar voren komt, vloeien aanbevelingen voort voor de gemeente Eindhoven.