Samenvatting

"In hoeverre draagt de PZI bij aan de veiligheid van de medewerkers op de werkvloer van Emaus in Ermelo tijdens een conflict, waarbij je assistentie nodig hebt en er alarm geslagen moet worden?"
Doelstelling:
Het doel van ons onderzoek is via de medewerkers van de werkvloer inzicht krijgen in de werking van de DECT-telefoons. Door middel van de enquêtes die door de medewerkers van de werkvloer ingevuld zullen worden, vergaren we kennis en willen we inzicht krijgen in de werking en eventuele tekortkomingen van de DECT-telefoons. Met deze informatie kunnen wij aanbevelingen doen aan de instelling om de werking van de DECT-telefoons mogelijk te optimaliseren. Door de enquete in te vullen, zullen medewerkers zich meer bewust worden van de zaken die bevraagd worden in de enquete.
Naast de praktische maatregelen ter bevordering van veiligheid, zoals deze van de DECT-telefoons, willen we ook meer inzicht krijgen in de veiligheidsbeleving van de medewerker. Dit zal doormiddel van dezelfde enquête gebeuren.
Opzet en methoden:
We hebben gekozen voor het gebruik van twee dataverzamelingsmethoden. We nemen enquetes af onder de medewerkers op de leefgroepen en zullen twee deskundigen binnen de instelling interviewen.
We hebben gekozen voor een enquête omdat we kwantitatieve gegevens wilden verzamelen. We willen bijvoorbeeld weten hoe vaak het voorkomt dat de DECT-telefoon disfunctioneert", of " hoe veilig voelen medewerkers zich in het uitvoeren van de dagroutine".
Daarnaast hebben we twee interviews gehouden om kwalitatieve informatie te verzamelen over beleving en uitvoering. Aangezien we niet voldoende informatie konden vinden over de ARBO-wet op Emaus en ook niet over het creëren van een veiligheidsgevoel en de noodzaak daarvan, hebben we Jan van der Weide en Jan Admiraal geïnterviewd. Jan van der Weide is trainer Agressie&Conflicthantering. Daarnaast is hij coördinator van het opvangteam en is hij groepsleider.
Jan Admiraal is preventiemedewerker bij veilig gezond en prettig werken.
Beide interviews hebben we toegevoegd als bijlage, ook zullen we in het onderzoek af en toe verwijzen naar het interview.