Klantbeleving is al jarenlang een begrip dat marketeers voor in de mond ligt. Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Klanten kunnen vandaag heel tevreden …

Wereldwijd wordt eenzaamheid als een steeds groter probleem gezien. Onder de ouderen in Nederland voelt meer dan de helft van de 75-plussers zich eenzaam. Voor de 85-plussers is dit zelfs 63 procent, waarvan 15 procent ernstig tot zeer ernstig eenzaam. Als (preventieve) interventie tegen eenzaamheid …

Inleiding Dit onderzoek focust op de ervaringen van logopedisten die werkzaam zijn binnen de geriatrische revalidatiezorg (GRZ) en de medisch specialistische revalidatiezorg (MSR) met betrekking tot de overdrachten die zij ontvangen van logopedisten van het Adrz. Jaarlijks houden ongeveer 40.000 mensen …

Elkaar ontmoeten, samen lunchen en kennisdelen, dat is de bedoeling van de wekelijkse NoorderRuimte lunch. Deze keer met Liesbeth Jorritsma en Saskia Mars.Wat doen we met de open ruimte?Aanstaande dinsdag staat de ruimte waarin de NoorderRuimte lunch plaatsvindt, centraal. Over deze open ruimte zijn …

De afdeling medische psychologie van het Wilhelmina Kinderziekenhuis (WKZ) wil weten hoe zij de Landelijke Neonatale Follow-up (LNF) van de extreem prematuur geboren kinderen rond de leeftijd van acht jaar kunnen optimaliseren. Aan de hand van kwantitatief, kwalitatief en literatuuronderzoek is de ontwikkeling …

De discussie rondom de waarde van werk wordt vaak gevoerd op basis van objectieve maatstaven van banen: verdiensten, aantal uren of baan­ zekerheid. Subjectieve kenmerken, zoals autonomie of baantevredenheid, zijn echter minstens zo belangrijk voor de innerlijke beleving van nuttig en betekenisvol werk. …

Onder paraveterinairs is er een hoge werkdruk en een laag niveau van arbeidstevredenheid. Paraveterinairs vormen een groep waar weinig over onderzocht is en worden ondergewaardeerd in de dierenartsenpraktijk. Om medewerkers gezond, tevreden en gemotiveerd te houden is het van belang om aandacht te geven …

Saman is een energie bedrijf in Zeeland, Brabant en Zuid-Holland. De hoofdvestiging zit in Zierikzee. Saman is gespecialiseerd in het plaatsen en onderhouden van onder andere zonnepanelen, warmtepompen en airco’s. Binnen de organisatie zijn veel lopende processen om de cirkel rond te krijgen. Het doel …

Achtergrond De vergrijzing in Nederland zorgt voor een toename van kwetsbare ouderen met chronische aandoeningen en sociale problematiek. Als gevolg neemt de druk op de zorgsector in Nederland rap toe. Een belangrijke oorzaak van kwetsbaarheid bij ouderen is sarcopenie. Sarcopenie begint rond het 30e …

Door ziekte of een ongeval kan het zijn dat bepaalde lichamelijke en mentale functies wegvallen. Hierdoor kunnen mensen in een revalidatiecentrum terecht komen waar aan de zelfstandigheid en het herstel van het functioneren wordt gewerkt. In 2020 zijn er in totaal 6.789 klinische revalidatie opnames …