Dit adviesrapport is gericht op het verbeteren van service via social media bij één van de grootbanken in Nederland, namelijk SNS Bank. Social media zijn niet meer weg te denken uit onze samenleving. We zijn continu online met onze smartphones, laptops en tablets. Ook organisaties gebruiken dit kanaal …

Doelstelling Doel van het onderzoek is om aan de hand van de bevindingen van 10 deelnemers te bepalen of de MAG een werkzame interventie is voor de patiënten die (gaan) deelnemen aan de MAG. Dit heeft als doel dat de instelling (PsyQ, Groningen) een onderzochte methode heeft, waarmee inzicht wordt verkregen …

In dit onderzoek is er een systematisch literatuuronderzoek gedaan naar de invloed van mindfulness bij het verminderen van agressief gedrag bij normaalbegaafden met agressieproblematiek binnen de forensische psychiatrie. De aanleiding hiervoor is dat er bij de psychomotorische therapeuten binnen Kairos …

Op de Tinne, school voor voortgezet speciaal onderwijs, is er vanuit het zorgteam vraag naar verbetering van de groepscohesie binnen de klassen. Door middel van een PMT programma is er vijf weken lang een PMT aanbod gedaan om groepscohesie te verbeteren. De volgende thema’s zijn in deze vijf weken aan …

Dit verslag is het resultaat van een beschrijvend onderzoek naar de betekenis van sluiting van verzorgingshuis Warfheem voor de bewoners in relatie tot de kerkelijke gemeente Warffum. Het is een hele impact in het leven van deze bewoners geweest om je dorp, het verzorgingshuis en de kerkelijke gemeente …

Het  onderzoek  dat  in  dit  rapport  centraal  staat  is  uitgevoerd  in  opdracht  van  MetrixLab  Rotterdam.   MetrixLab  is  een  online  marktonderzoeksbureau  dat  wereldwijd  diverse  onderzoeken  uitvoert  waarbij   gebruik  wordt  gemaakt  van  dataverzameling  uit  meer  dan  60  landen.  Doordat …

Staphylococcus aureus is een bacterie die zich vooral in de neus en op de huid bevindt. Wanneer de S. aureus niet meer gevoelig is voor Methicilline, één van de gebruikelijke antibiotica, noemen we de bacterie Methicilline Resistente Staphylococcus aureus (MRSA). Er zijn in het UMC Utrecht twee verschillende …

Ik ben als student bij IDB Groep mijnastudeerd project gestart voor de implementatie van monitoring. De tool die hiervoor gekozen is, is Microsoft System Center Operations Manager (SCOM). Om tot een implementatie en de borging van kwaliteit van beheer en de systemen te komen moest er eerst een ontwerp …

Het kwaliteitsonderzoek is in opdracht van de CCU afdeling in het Radboud ziekenhuis uitgevoerd. De aanleiding van het onderzoek is om de continuïteit van zorg op de CCU afdeling te waarborgen. Om de continuïteit van zorg te waarborgen zijn de medewerkers van de CCU afdeling opzoek naar meer routine, …

Leidinggevenden spelen een belangrijke rol bij het zorgen voor duurzame inzetbaarheid van medewerkers in een organisatie. Hiertoe is het van belang dat de leidinggevenden talent van medewerkers herkennen en benutten. Maar over welke competenties moeten zij zelf beschikken om dit te kunnen doen? In dit …