in deze afstudeerscriptie is een advies te vinden met betrekking tot de desinfectiemethode voor de toekomst voor patiëntenkamers van het Deventer Ziekenhuis. Met behulp van verschillende waarnemingsmethoden ondere andere observaties, interviews en literatuur/deskresearch is er tot een advies gekomen. …

About leadership and competencies in hospitality management

Hoofdstuk over competenties en leiderschap in het boek Hospitality experience (Nederlandse editie, 1e druk)