De afdelingschef van Bureau Strijp had een drietal vragen op het gebied van communicatie. Daaruit is de volgende opdrachtomschrijving geformuleerd: • Onderzoek wat de informatiebehoefte van de verschillende "functiegroepen" binnen Strijp is. • Onderzoek hoe de afdelingschef van Strijp contact kan onderhouden …

Gedurende vier maanden is in opdracht van Samenwerkingsverband De Rietvelden- De Vutter- Veemarktkade (kortweg: RIVU), een bedrijvenvereniging in 's-Hertogenbosch, onderzoek verricht naar de communicatieproblematiek van de vereniging. In de oriënterende fase stuitten we op een aantal probleemgebieden, …

Communicatiemanagement wordt weleens een kritische succesfactor voor organisaties genoemd. Maar wat betekent dat? De auteurs laten zien dat de term kritische succesfactor of kritieke succesfactor vaak niet veel meer betekent dan "heel belangrijk" of "cruciaal". Zij pleiten er voor de term kritieke succesfactor …

De rol van internet en intranet in overheidscommunicatie. Niet zomaar 'nieuwe' communicatiemiddelen. Intranet is veel eer te beschouwen als een nieuwe communicatieomgeving waar andere communicatiemiddelen (oud en nieuw) een plaats in kunnen krijgen.

Ingezonden reactie op een artikel in het zelfde tijdschrift, waarin communicatiemanagement vooral werd neergezet als een vakgebied waarin het draait om intuotie en persoonlijkheid. De auteurs waarschuwen in hun reactie voor het gevaar daarvan voor de professionalisering van communicatieamanagement.

Introductie van een nieuwe kijk op monitoring als instrument van communicatiemanagement. De auteurs gaan uit van een strategische invulling van communicatiemanagement, waarin monitoring eerder een mentaliteit is dan slechts een 'tool'.

Hoe is het gesteld met het communicatiemanagement? Zijn communicatiemanagers wel managers of communiceren zij slechts alleen het beleid dat door anderen wordt gemaakt? In dit artikel wordt ingegaan op de belangrijkste bevindingen in het proefschrift "Communicatiemanagers: visies van topmanagers van Zweekhorst …

Weergave van een onderzoek naar de visie van topmanagers op communicatiemanagement en de consequenties van die visie voor de invulling van communicatiemanagement in organisaties, aan de hand van een analogie van het verhaal van Mozes en Adron. In de praktijk vullen slechts weinig communicatiefunctionarissen …

Het liber amicorum voor James Stappers, grondlegger van de universitaire studie Communicatiewetenschap in Nederland, heeft als belangrijke peiler: openbare communicatie. In dit perspectief bekijken Van Ruler en Zweekhorst wat public relations is.