Design thinking leert studenten te denken als een ontwerper. Dat is hard nodig: de uitdagingen die ze tegenkomen als professional vragen niet alleen om onderzoekende, maar ook om ontwerpende vermogens. Alleen voelt niet iedere student (of docent die de studenten moet begeleiden) zich automatisch creatief. …

Sinds een aantal jaren is het beleid in Nederland dat ouderen zo lang mogelijk zelfstandig wonen. Vooral geclusterde woonvormen met zelfstandige wooneenheden en een ontmoetingsruimte zijn populair. Het initiatief hiertoe wordt veelal genomen door een woningcorporatie of projectontwikkelaar, maar ook …

Net als bij privacy lijkt ook de roep om transparantie in het digitale tijdperk steeds duidelijker door te klinken. Ik noem het nadrukkelijk ‘een roep om transparantie’. Het is namelijk vaak onduidelijk of er ook echt behoefte is aan transparantie en wie deze behoefte heeft. Wat wel duidelijk is, is …

Tweede meting van merk TopDutch nu het door de Noordelijke provincies weer wordt ingezet.

Deze presentatie is onderdeel van het project 'Het Open Gesprek'. Dit project is onderdeel van het onderzoeksprogramma 'Duurzame Bedrijfsopvolging'.

De gemeente Vlissingen heeft ambities. Zo wil de gemeente in 2040 een hot spot zijn van delta-innovatie (Gemeente Vlissingen, 2021). Met zijn strategisch gelegen havengebied is de gemeente onderdeel van het North Sea Port district, waar onlangs een nieuwe Regio Deal voor is toegekend. Daarnaast loopt …

Nederland wil in 2050 circulair zijn. Dat vraagt een ongekende transitie in de wijze waarop onze samenleving onderneemt, samenwerkt, denkt en doet. Stedelijke regio’s zijn de geijkte plek om een transitie naar een circulaire economie in gang te zetten door hun dichte concentratie van kennis, kapitaal, …

Het is voor CX-professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de klant terwijl dezelfde consument vraagt om meer gepersonaliseerde dienstverlening?

Het is voor CX-professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de klant terwijl dezelfde consument vraagt om meer gepersonaliseerde dienstverlening?