Van belang binnen iedere organisatie is een goed verloop van processen en de samenhangende kwaliteit. Wil aan deze doelstelling worden beantwoord, dan dient sprake te zijn van bewustzijn ten aanzien van knelpunten en verspillingen. De Lean filosofie biedt hierin een uitkomst. Vanuit de medewerkers is …

De Justitiële Jeugdinrichtingen (JJl's) in Nederland zijn voortdurend bezig de kwaliteit van hun behandeling en dienstverlening te verbeteren. Het leefklimaat is daarbij een belangrijke graadmeter voor deze kwaliteit omdat uit onderzoek blijkt dat het leefklimaat een belangrijk onderdeel …

Dit is de derde versie van het kaderdocument. Eerdere versies verschenen in 2010 en 2011. Het document is tot stand gekomen op verzoek van de Vakvereniging van Ervaringswerkers (VVvE) en de Landelijke Denktank Opleidingen Overleg Ervaringsdeskundigheid (LDOO). In de LDOO zijn vrijwel alle partijen betrokken …

Dit afstudeerverslag is geschreven naar aanleiding van een verzoek vanuit de Dienst IT om te onderzoeken of Sociale IT en IT Zelfbediening toegepast kunnen worden binnen de toekomstige dienstverlening.

Op verzoek van de Woningstichting St Joseph te Almelo is onderzoek gedaan naar de aard en omvang van overlast en onveiligheidsgevoel, zoals die worden ervaren door bewoners van de Cityflat gelegen in het centrum van Almelo. Dit rapport omvat het resultaat ven een in december 2011 afgenomen bewonersenquête …

Tegenwoordig krijgen ouders het advies, om hun baby op de rug te laten slapen, in verband met de wiegendood. Hierdoor komen deformatieve schedelafwijkingen zoals brachycephalie, plagiocephalie en de combinatie daarvan steeds meer voor. Deze schedelafwijkingen kunnen worden behandeld met onder andere …

Dit rapport is het resultaat van een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders. De onderzoekers van de Hogeschool Utrecht en de Landelijk Organisatie Sociaal Raadslieden (aangesloten bij de MOgroep) hebben op verzoek van de gerechtsdeurwaarders …

Het is algemeen bekend dat er verschillend over dieren wordt gedacht en dat dieren in de meest uiteenlopende contexten worden gebruikt. Op verzoek van het ministerie van Economische zaken, Landbouw en Innovatie is onlangs een onderzoek gedaan naar de hedendaagse opvattingen over het omgaan met dieren …

Elk jaar komt bij ouders van onze school de wens en vraag naar voren om "het" ook eens uit te leggen aan hun familie, vrienden en/of kennissen. De ouders geven aan zich vaak niet begrepen te voelen als ze vertellen hoe moeilijk ze het soms hebben met het opvoeden en samen leven met hun kind met autisme. …

Waarom draaien we het principe van de bijstand niet om? Mensen die niet in staat zijn zelf een baan te vinden gaan naar de gemeentelijke sociale dienst, niet om een uitkering aan te vragen, maar om een verzoek tot werken in te dienen. Is dat niet een veel gezonder en minder tot misbruik aanzettend idee …