In deze bijdrage staat de kwaliteitsmanager centraal in het huidige stadium van ontwikkeling van kwaliteitsmanagement. Het gaat met name in op de rollen en competenties van de kwaliteitsmanager. Wat moet een kwaliteitsmanager in de 21e eeuw doen en welke vaardigheden zijn daarvoor nodig?

Over de vaardigheden voor een kwaliteitsmedewerker in de 21e eeuw

De zestiende-eeuwse zotsnaam Van Tuyl is raadselachtig, maar hij zou te maken kunnen met de 'uil', aangezien de uil symbool was voor de zotheid.

Een kwart eeuw na de verzelfstandiging dreigt KPN haar zelfstandigheid te verliezen.

The first physician assistant (PA) program in Germany began in 2005. As of 2013 there are three PA programs operational, with a fourth to be inaugurated in the fall of 2013. The programs have produced approximately 100 graduates, all with a nursing background. The PA model of shifting tasks from medical …

Halverwege de jaren zestig van de negentiende eeuw heeft Haarlem acht bordelen met een vergunning. Tien jaar later zijn vrijwel alle eigenaren vertrokken of hebben ze tenminste hun bedrijf gesloten. Slechts één bordeel in de stad weet het vol te houden tot de invoering van het bordeelverbod rond 1900. …

In 1575, het jaar van de oprichting van Nederlands eerste universiteit in Leiden, schreef de Spaanse arts en geleerde Juan Huarte een boek over verschillende soorten intelligentie. Huarte geeft een verrassend genuanceerde beschrijving van deze intelligenties en hoe ze zich verhouden tot verschillende …

Het aantal Europese Atlantische steuren (Acipenser sturio) is aan het einde van de 19e eeuw dramatisch afgenomen. Waar deze soort zich voorheen over heel Europa had verspreid komen er nu slechts twee populaties voor in de Gironde rivier (Frankrijk) en de Rioni (Georgië). Om deze bijna uitgestorven soort …

“Ik heb een goed artikel gelezen over cultuur, maar eigenlijk komt het erop neer dat culturen niet zijn te veranderen. Wil jij het ook eens lezen?” Er is een lichte verwildering te bespeuren achter de ogenschijnlijke rust waarmee deze woorden worden uitgesproken. De manager die dit zegt, is de trekker …

Bij de verkiezingen van 2010 liep het aantal confessionele zetels terug tot 28. Het CDA halveerde, maar ChristenUnie en SGP wisten niet te profiteren. Beleven we het einde van anderhalve eeuw confessionele partijvorming?