One of the most significant changes with regard to the use of internet is the transformation of passive information users into active actors, who increasingly create the content of the ¨World Wide Web¨ (WWW) themselves. Along with these changes, the economic impact of established media declines and experts …

Purpose: Intellectual capital theory and practice predominantly focus on measuring and managing intangible assets. However, if we want to balance the intellectual capital books (Harvey and Lusch, 1999), we should recognize both intellectual assets and intellectual liabilities (Caddy, 2000). Therefore, …

In this paper we will identify the contract dimensions of alliance contracts directed at joint development of new products or services. We will determine to what extent these contract dimensions are adaptable to future needs and insights. We will also provide insight into the contingency of these adjustable …

Recently Leroy et al. (2008) tested if the Theory of Planned Behavior (TPB) predicts exit behavior of entrepreneurs: liquidation or transfer. He added the purchasers view to the TPB: firm viability and intangible assets. We retested Leroy et al. hypotheses on a more refined dataset of 136 firms in another …

Ronald Hoff (1959) nam in september 2006 afscheid als senior manager bagage bij Amsterdam Airport Schiphol. In de zomer van 2001 trad hij in deze functie aan. De baan was gecreëerd om de bagage-organisatie op Schiphol te versterken, nadat in het jaar 2000 de IR-Rate een dieptepunt had bereikt. Een terugblik …

Wat typeert sterke merken als Richard Branson, Google, Wouter Bos, Viagra, Easyjet, Amnesty International, Louis Vuitton, Jack Welch en Schiphol? Een uitstekend gevoel voor PR: een sterk profiel en veel, vaak positieve aandacht. Hoe doen ze dat? In dit artikel geven we de essentie weer van effectief …

Strategisch management wordt in literatuur en praktijk zelden gekoppeld aan communicatiemanagement. Zoveel aandacht als er wordt besteed aan het zoeken en bepalen van strategische alternatieven, zo weinig wordt hier met de stakeholders inhoudelijk over gecommuniceerd, ondanks een sterke interne en externe …

Lange tijd waren kunst en marketing elkaar uitsluitende categorieën: een kunstenaar hield zich niet bezig met zoiets ‘plats’ als het vermarkten van zijn werk. Inmiddels denken de meesten daar genuanceerder over. En ook de professionele marketing van allerlei kunstmanifestaties, zoals kunstbeurzen, wordt …