Iwell levert batterij hardware en softwareservices om energiestromen te optimaliseren. Door de aanzienlijke groei van het bedrijf en de wens om te internationaliseren is de behoefte naar een intern informatiesysteem gegroeid. Om in deze behoefte te voorzien is een ERP-systeem genaamd Netsuite aangeschaft. …

BACKGROUND: Telemonitoring and telerehabilitation can support home-based pulmonary rehabilitation (PR) and benefit patients with lung diseases or COVID-19. This study aimed to (1) identify which telemonitoring and telerehabilitation interventions (e.g. videoconferencing) are used to provide telehealth …

Marketeers, communicatie adviseurs en CX-professionals hebben in hun werk te maken met een paradoxen die hun werk soms lastig maar vooral ook uitdagend maken. Deze schijnbare tegenstellingen lijken te worden versterkt door de verdergaande digitalisering van de samenleving.

Purpose: To gain a rich understanding of the experiences and opinions of patients, healthcare professionals, and policymakers regarding the design of OGR with structure, process, environment, and outcome components. Methods: Qualitative research based on the constructive grounded theory approach is …

In this paper, we explore the design of web-based advice robots to enhance users' confidence in acting upon the provided advice. Drawing from research on algorithm acceptance and explainable AI, we hypothesise four design principles that may encourage interactivity and exploration, thus fostering users' …

In this paper, we explore the design of web-based advice robots to enhance users' confidence in acting upon the provided advice. Drawing from research on algorithm acceptance and explainable AI, we hypothesise four design principles that may encourage interactivity and exploration, thus fostering users' …

Dit onderzoek richt zich op ‘’hoe het spel binnen ouder-kindspeltherapie bijdraagt aan het versterken van de ouder-kindrelatie bij de behandeling van kinderen met een verstoorde gehechtheidsrelatie in de leeftijd 3 tot en met 5 jaar?’’. De focus lag op de spelvormen die zichtbaar zijn in de spelkamer, …

Net als bij privacy lijkt ook de roep om transparantie in het digitale tijdperk steeds duidelijker door te klinken. Ik noem het nadrukkelijk ‘een roep om transparantie’. Het is namelijk vaak onduidelijk of er ook echt behoefte is aan transparantie en wie deze behoefte heeft. Wat wel duidelijk is, is …

Understanding and processing life experiences are essential in the treatment of personality disorders to promote personal recovery and psychological wellbeing. In this qualitative case report, drafted in co‐creation between the client, clinical psychologist, and art therapist, individual treatment consisted …

Het is voor CX-professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de klant terwijl dezelfde consument vraagt om meer gepersonaliseerde dienstverlening?