Social media supported education, 24/7 teaching and learning in the 21st century.

How can innovations break through in the era of the Internet and Social media? Frans van der Reep analyzes how to win the “innovation jackpot” in this age of worldwide interconnectedness 24/7.

Presentatie in het kader van het project Opening Up.Opening Up is bedoeld om een betere dienstverlening aan burgers en bedrijven te zoeken door de inzet van social media en open data. Het Opening Up-project startte in oktober 2011 en duurt drie jaar. De Hanzehogeschool Groningen is een belangrijke partner …

Kwadraad is een zelfstandige organisatie voor Maatschappelijke Dienstverlening die werkt in opdracht van verschillende gemeenten in Zuid-Holland. Kwadraad beschikt over drie callcenters; deze zijn onderdeel van de frontoffices. De externe klant belt naar een callcenter van Kwadraad om vervolgens in contact …