De Hoop wil meer inzicht krijgen in de betekenis van de kerk voor een ggz-cliënt. Dit is onderzocht op het niveau van de cliënt – behandelaar relatie in een poliklinische setting. De literatuurstudie laat zien dat de visie op relationeel herstel past binnen een christelijk mens- en wereldbeeld. …

Cleanliness is one of the key determinants of overall customer satisfaction in train stations. Customers’ perception of cleanliness is not limited to cleaning only but depends on multiple predictors. A better understanding of these predictors may contribute to the optimisation of perceived cleanliness …

This paper identifies dimensions of perceived cleanliness and subsequently presents a scale for measuring perceived cleanliness in service environments. The cleanliness perceptions scale (CPS) is more comprehensive than existing scales, which focus on how customers perceive the cleanliness of specific …

Purpose: The purpose of this paper is to present a systematic literature review on stimulus, organism and response variables related to actual and perceived cleanliness and develop a conceptual framework to encourage future research on cleanliness. Design/methodology/approach: The PRISMA statement methodology …

Purpose This paper aims to identify antecedents that influence perceived cleanliness by consulting experts and end-users in the field of facilities management (facility service providers, clients of facility service providers and consultants). Business models were evaluated to understand why some antecedents …

Met het handboek ‘Het verbonden winkelgebied’ willen we inzichtelijk maken hoe collectieve digitale marketing kan bijdragen aan een aantrekkelijke binnenstad. Het handboek bevat naast onderzoeksresultaten ook een toolkit met een plan van aanpak voor collectieve marketing. Collectieven, centrummanagers, …

Deze afstudeerscriptie bevat het onderzoek naar lokaal- en mkb-inkopen bij publieke organisaties. Het onderzoek is gericht op de wens van lokaal- en mkb-inkopen en de effectiviteit van het beleid. Dit betreft een marktonderzoek naar de publieke sector en is onder naam van AevesBenefit uitgevoerd. De …