Chronische klachten worden vaak geassocieerd met negatief prognostische factoren. Deze scriptie gaat in op de volgende vragen: wat zijn (negatief) prognostische factoren bij aspecifieke lage-rugpijn, welke zijn het meest zwaarwegend, en welke meetinstrumenten zijn aan te bevelen om deze factoren te meten …

Onderzoek naar het functioneren van de Centrale Service Desk van Local Services van Akzo Nobel locatie Sassenheim. Onderzoeksvraag is: "Hoe kan de Centrale Service Desk van Akzo Nobel op de locatie Sassenheim voldoen aan de doelstelling die is gesteld en komen tot een succesvolle frontoffice?" De achterliggende …