Gastredactie (met dr. Niels van Poecke) van themanummer van het tijdschrift Cultuur+Educatie.

A strong internal communication structure is the succes factor for an organization. The internal communication structure influences the hospitality performance of the serving staff. For Mercador Café in Porto I conduct research to find out what measure Mercador Café can implement for its serving staff …

Gastles in de MBO-HBO-WO minor Healthy Ageing Hanzehogeschool

In 2019 is het Nederlandse Klimaatakkoord opgesteld. Het klimaatakkoord is gecreëerd om de CO2- uitstoot in Nederland te reduceren. Hierin zijn onder andere afspraken gemaakt omtrent de gebouwde omgeving. Binnen de gebouwde omgeving vormen de sociale huurwoningen een belangrijk onderdeel, zo’n 30% van …

In het onderzoek staat de verbetering van digitaal gastheerschap centraal. Zoals vele misschien al weten biedt de VVV fysiek gastheerschap aan, maar nu ook digitaal. Het is belangrijk dat bezoekers hierin geen verschil ervaren en daarom is dit onderzoek belangrijk. De VVV beschikt al over verschillende …

Guest talk for the Art & Sustainability month at the RUG

Guest lecture in the master programme Socially Engaged Artistic Practice at Royal Conservatoire The Hague

On Friday, 12 February 2021, the YWP of #TheNetherlands and #Germany came together to discuss solutions for #NatureBasedUrbanDrainage with guest speakers from both countries presenting their insights on #TreePits and #Bioswales:Floris Boogaard (Professor for Climate Adaptation Hanze, Deltares & Researcher …

The hotel industry is actively employing service robots throughout its operations. They are expected to carry out various frontline services, including welcoming guests, check-in, hotel guidance and product delivery. presumably, each hotel guest has a different perception and attitude towards service …

A special issue of Journal of Clinical Medicine (ISSN 2077-0383). Special issue guest editors: Dr. AnneLoes van Staa, Dr. Jane Sattoe, Dr. Erwin Ista