Doordat de afgelopen jaren sterke veranderingen plaats hebben gevonden op het gebied van klanttevredenheid, mede veroorzaakt door de digitalisering, is de grens tussen de echte en digitale wereld komen te vervagen. Hierdoor is het klantencontact dat voorheen extreem belangrijk was, verplaatst naar/vervangen …

Zomerstalvoeren wordt populairder onder melkveehouders vanwege smakelijkheid, hoge voederwaarde en een hoog eiwitgehalte in vers gras. In de agrarische sector moet er steeds meer voedsel geproduceerd worden als gevolg van de groeiende wereldbevolking. Echter moeten deze opbrengsten behaald worden met …

Door een aantal grote veranderingen in de agrotechnieksector is de positie van de dealer de afgelopen jaren veranderd. Voorheen had het een centrale positie tussen klant en fabrikant. De klant is minder afhankelijk geworden van de lokale dealer en de fabrikant is strenge eisen gaan stellen aan zijn dealers. …

In het zesde nummer van Voeding Nu vorig jaar werd beschreven hoe groenterijke snacks door jongeren gewaardeerd werden na introductie in schoolkantines. Een belangrijke vraag die hierbij naar boven kwam is: hoe communiceer je met jongeren over groente en groenterijke producten? Ook dit is onderzocht …

In "De passie van..." zet Voeding Nu iemand uit het werkveld in de schijnwerper. Deze keer is dat Joost Linschoten, onderzoeker en docent aan de HAS.

Binnen de diergezondheidsector is er sprake van toenemende concurrentie en een veranderende markt. Tegenwoordig beoordelen consumenten steeds vaker dierenartsen op het internet en kiezen nieuwe klanten op basis hiervan een dierenartsenpraktijk. Het gebruik van internet en social media is ook een toenemende …

Het areaal landbouw in Nederland neemt af, het huidige model is niet langer houdbaar. Ons kabinet wil naar een kringlooplandbouw en korte ketens. Er moet meer waardering komen voor de boeren en het landschapsonderhoud wat zij uitvoeren, anders kan dit verdienmodel niet slagen. Er vindt een omslag plaats …

De klanttevredenheid van melkrobotgebruikers is bij een melkrobotleverancier vaak onbekend. Dit komt omdat niet duidelijk is wat de doelstellingen, ambities en terugkoppelingen zijn over de begeleiding voor het veranderde management. Het is hierdoor niet duidelijk of een klant daadwerkelijk tevreden …

Nederlandse jongeren eten onvoldoende groente. Als ze wel groente eten, gebeurt dat vooral bij het avondeten. Jongeren kopen in de middelbareschoolleeftijd vaker zelf wat te eten of te snacken en die momenten bieden mogelijk kansen om de groenteconsumptie te verhogen.Er zijn weinig groenterijke snacks …

De agrarische sector is aan het veranderen. Landbouwbedrijven verdwijnen en de overgebleven bedrijven groeien. Als gevolg hiervan daalt het aantal machines in en rondom Nederland. Hierdoor verandert ook de serviceverlening van de dealer en de relatie tussen de dealer en de fabrikant. In dit onderzoek …