Dit is de managementsamenvatting van het onderzoek betreffende het informatiemanagement van de onderhoudscontracten. De scriptie is geschreven door Tom Brouwer en in opdracht van Schulte en Lestraden, een geheel zelfstandig middelgroot installatiebedrijf. Het bedrijf richt zich al meer dan 70 jaar op …

Jade heeft haar primaire werkzaamheden ondergebracht bij twee sectoren. Om de samenhang tussen de sectoren onderling en tussen de sectoren en de organisatie concreet te beschrijven heeft het management team besloten een jaarplan op te stellen aan de hand van het INK model. In dit rapport staat de volgende …

De omgeving waarin zorgorganisaties werken wordt steeds complexer. Decentralisatie, bezuinigingen, strenger toezicht op uitgaven en hogere verwachtingen van de burger en het bedrijfsleven stellen organisaties voor nieuwe uitdagingen en meer kans op risico’s. Er moet beter worden gepresteerd met minder …

In dit onderzoeksrapport staat de volgende hoofdvraag centraal: "In hoeverre en op welke wijze kan met behulp van een managementmodel het bedrijfsproces van FIS Den Haag worden verbeterd?" Het doel van het onderzoek is de bestuurlijke informatie ten behoeve van fiscale surveillance (FIS) Den Haag te …

Onderzoek naar het transformeren van de backoffice van de facilitaire dienst van Schiphol Group naar een regieorganisatie. De onderzoeksvraag luidt: 'Hoe kan de backoffice van de facilitaire dienst van Schiphol Group komen tot een regieorganisatie, zodat er efficiënt gewerkt kan worden en hoe kan dat …

Onderzoek ter verbetering van de organisatie van Facility Services bij de Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL). De onderzoeksvraag luidt: "Hoe kan een nieuw evaluatieplan, voor Facility Services, worden samengesteld, op basis van het onlangs door LVNL voorgeschreven INK-managementmodel, zodat op een …

Dit rapport bevat een advies voor de Shared Service Organisatie Facilitair Bedrijf van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat. Het doel van het rapport is de processen van de technische dienst efficiënter en klantgerichter in te richten. De probleemstelling die gebruikt is tijdens het onderzoek: Op …

In opdracht van de Stichting Centrum Arbeidsverhoudingen voor Overheidspersoneel (CAOP) is onderzoek verricht naar het Facilitair Bedrijf binnen het CAOP. Momenteel is het CAOP aan het reorganiseren. Aanleiding tot deze reorganisatie is de verlaging van de subsidie, die het CAOP krijgt aan de hand van …

Het zelfevaluatiemodel van de Europese Kwaliteitsprijs is zeer wel toepasbaar voor (sociale) opleidingen aan hogescholen. Met name wordt ingegaan op de vijf fasen van organisatie-ontwikkeling die in het INK-managementmodel daaraan zijn toegevoegd. Het artikel beschrijft de resultaten van twee onderzoeken, …