HBO Kennisbank

2 Resultaten

Sorteer op:

Zocht je misschien: klanttevredenheid, bankkantoor?

Van Klant naar Gast

Os, GGE (Lisalotte) van (Student)

Managementsamenvatting De aanleiding van deze scriptie is de regionalisatie bij Van Lanschot welke heeft plaatsgevonden in juli 2016. Bij deze regionalisatie zijn alle bankkantoren onderbracht in een regio, waardoor lokale bankkantoren minder in gebruik zijn. Een negatief gevolg van deze regionalisatie …

2017-01-01AlgemeenBachelor

Onderzoek naar de wensen en behoeften van Focus- en Preferred Banking klanten omtrent het moment waarop zij voorzien willen worden van financieel advies

Lidia Schellink (Begeleider); Joke Berendsen (Begeleider); Kelly van Rooijen (Student)

Het huidige ABN AMRO is ontstaan uit verschillende fusies en het uitgangspunt is het inspelen op de veranderende markt. Vanuit dit uitgangspunt is de volgende probleemstelling geformuleerd: ‘Hoe kan ABN AMRO bank Utrecht haar Focus- en Preferred Banking klanten tegemoet komen in hun behoeften, met betrekking …

2014Economie & ManagementBachelor

Vorige Volgende

Van Klant naar Gast

Onderzoek naar de wensen en behoeften van Focus- en Preferred Banking klanten omtrent het moment waarop zij voorzien willen worden van financieel advies

Over HBO Kennisbank