Longitudinal Business Process Management (BPM) studies are rare. BPM maturity and process performance can be used to quantify an organization's BPM evolution. This research aims to examine the growth of BPM maturity over time and its impact on process performance inside an organization in continuous …

De SROI-methodiek is tegenwoordig een veel besproken onderwerp als het gaat om het meten van Social impact. In deze tijd wordt door de gemeentes verwacht dat bedrijven en investeerders zich houden aan een bepaald verplicht percentage voor maatschappelijke investeringen. Dit verplichte minimum percentage …