All social media should have a sticker saying 'Don't Jump for the Tool!' While it is tempting 'to use Twitter', the choice of a medium like Twitter cannot be seen in isolation of strategic goals, instruments and expected results, i.e. a communication strategy. We designed a board game, called the Media …

The term crowdsourcing was introduced by Jeff Howe (2006). It is the act of a company or organisation to take a function once performed by employees and outsourcing it to an undefined, and usually large, network of people in the form of an open call. As communication tools to organize work have become …

In dit boekje over crowdsourcing worden een aantal relevante aspecten van crowdsourcing behandeld. Allereerst beschrijven we een aantal historische voorbeelden om duidelijk te maken dat crowdsourcing niet ontstaan is als gevolg van de opkomst van internet maar als fenomeen al bestond voor het internettijdperk. …

In the past two years [2010-2012] we have done research on the visitor experience of music festivals. We conducted several surveys asking festival visitors for demographic variables, taste in music, their motivation for visiting festivals, mentalities and the evaluation of the festival. We also asked …

paper for Museums and the Web conference 2013

In January 2008 the online photo-hosting site Flickr introduced a new section entitled The Commons. Its two key goals were to show the hidden treasures in the world’s public photography archives to the general public and to give Flickr community members the opportunity to contribute and describe these …

Full text via link. This paper focuses on the use of online social tagging and storytelling to enrich digital collections of cultural heritage. Together with several Dutch museums, we examined the question of whether and how social tagging could benefit these museums in disclosing specific digital collections. …

Het is een misverstand te denken dat innovatie alleen tot stand komt als een lineair en rationeel proces. De Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) haakt hier op in met een pleidooi voor third spaces als organisaties die intermediëren tussen universiteiten en bedrijven bij het laten ontstaan …

Waarom gaan mensen naar festivals? Hoe beleven ze een festival? Waarom komen ze wel of niet terug? Hoe kunnen festivalorganisatoren de motivatie en beleving van bezoekers effectief beïnvloeden? Wat betekenen sociale media voor de festivalbeleving? Antwoorden op deze vragen helpen festivalorganisatoren …

ZIJN DE HOOGTIJDAGEN VOOR FESTIVALS EN EVENEMENTEN VOORBIJ? IN ARTIKELEN IN DE VOLKSKRANT, HET PAROOL EN NRC NEXT WERD GESIGNALEERD DAT FESTIVALS EN ANDERE EVENEMENTEN STERK ONDER DRUK STAAN. DE HOGE CONCURRENTIE EN DE GEVOLGEN VAN DE FINANCIËLE CRISIS HEBBEN OOK OP DE EVENEMENTENBRANCHE HUN EFFECT NIET …