Dit onderzoek beschrijft hoe interne communicatie kan bijdragen aan het verbeteren van de informatiestroom binnen de ambtelijke werkorganisatie HLTsamen. De reden is dat HLTsamen negatieve reacties ontvangt op de websites van de gemeente Hillegom, Lisse en Teylingen over de informatie. Inwoners klagen …

Miriam Rasch debuteerde dit jaar bij uitgeverij De Bezige Bij met haar essaybundel Zwemmen in de oceaan. Voor De Internet Gids schreef zij het vorige week verschenen ebook 40: Een fictief smartphone-essay over vriendschap. De webredactie vroeg haar daarom om zichzelf te introduceren door ‘grote internet …

In dit onderzoek wordt de online dienstverlening van de gemeente Leiden geanalyseerd en worden adviezen gegeven om deze te verbeteren. De rol van toptaken, nieuwe ontwikkelingen binnen online dienstverlening en de rol van de webredactie komen aan de orde.

In dit afstudeerverslag zijn resultaten te vinden van een zoektocht naar het antwoord op de vraag: 'Aan de hand van welke workflow en designpatterns kan de afdeling Internet de eindgebruiker beter bedienen?' Er is eerst een stakeholder interview uitgevoerd om de huidige workflow te inventariseren. Vanuit …

Gemeente Zeist bestaat uit de kernen Zeist, Den Dolder, Bosch en Duin, Huis ter Heide en Austerlitz.De gemeente Zeist heeft ongeveer 60.000 inwoners. De gemeentelijke organisatie beschikt over ongeveer 420 medewerkers (ca. 390 fte) en is opgebouwd uit 5 lijnafdelingen (Strategie & Beleid, Projecten, …

Op 29 augustus 2011 ben ik begonnen met mijn afstudeerstage bij de redactie van HumorTV.nl. Voor HumorTV.nl heb ik onderzoek gedaan naar de mogelijkheden om de diensten van HumorTV.nl aan te bieden op het mobiele device. HumorTV.nl is dé cabaret en stand-up comedy website van Nederland met meer dan 6.300 …