Heb jij er als klachtbehandelaar het gevoel steeds weer dezelfde klachten te moeten behandelen? En heb je het idee dat je organisatie er onvoldoende van leert? Dan is het boekje Volgende keer beter! Leren van klachten over je organisatie wat voor jou. Het is geschreven door Manja Bomhoff en Yvonne van …

In dit onderzoek zijn de mogelijkheden onderzocht voor het invoeren van pre-mediation binnen de afdeling Werk, Zorg en Inkomen van de gemeente Zoetermeer. Pre-mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij partijen gezamenlijk tot een passende (voor beide partijen gunstige) oplossing proberen …

Hoofdstuk 13 in Handboek Conflict. Titel: Mensenrechten in conflict. Inhoudsopgave: 13.1 Mensenrechten 13.2 Mensenrechtenschendingen als gevolg en oorzaak van conflict 13.3 Mensenrechten in conflictoplossing 13.4 Dilemmas in de praktijk 13.5 Conclusie

The aim of this paper is to reflect on Russian-OSCE relations and how this has changed from Russia's constructive engagement to gradual disillusionment. The history of Russia’s engagement in the OSCE is traced back to the founding of the organisation in 1975, while there is particular focus on the Yeltsin …

For already many years the Israeli-Palestinian crisis is a complicated situation. Despite all the efforts to come to a peace agreement, a solution has not been found yet. The land that is now called ‘Israel’ is and has been very important for different reasons; economical, strategic and religious. Many …

In this report the outcomes of the research, that was fulfilled by order of UNOY Peacebuilders, are presented. UNOY Peacebuilders is a network that consists of youth organizations active in the field of peacebuilding and conflict transformation. Due to many obstacles, such as distance problems, a lack …

Twee ondernemers die willen gaan samenwerken en deze samenwerking vormgeven in een BV, moeten zich realiseren dat het problemen kan opleveren indien de onderlinge verhoudingen niet meer goed verlopen. Uit de praktijk blijkt dat afspraken over de samenwerking tussen deze ondernemers niet vaak zijn vastgelegd. …