This paper reveals how the automatising of protocols ignited a public conflict between Dutch banks and their Small and Medium-sized Enterprise (SME) clients in the years after the Global Financial Crisis. The bank’s “infirmary departments” for Financial Restructuring and Recovery (FR&R) were accused …

Dit hoofdstuk gaat over communicatie rondom organisatieverandering. Het benadrukt het belang van communicatie bij het begeleiden van veranderingen binnen organisaties. Informatie over de verandering, inclusief de reden, het proces, de timing en de gevolgen, is cruciaal voor succes. Het behandelt ook …

In 2023 bleek dat accountantskantoren KPMG en Deloitte de afgelopen jaren hebben gefraudeerd met verplichte examens. Het leidde onder andere tot het aftreden van partners. Andere accountskantoren gaan op verzoek van de AFM intern onderzoek doen of de examenfraude ook bij hen voorkomt. Wat dat onderzoek …

Purpose: Employer branding (EB) has become a powerful tool for organizations to attract employees. Recruitment communication ideally reveals the image that companies want to portray to potential employees to attract talents with the right skills and competences for the organization. This study explores …

AI is een uitstekende tool om financiële fraudedetectie en de beoordeling van credit risks te versnellen, zo bleek uit afstudeeropdrachten die studenten van de masteropleiding AI aan de HvA afgelopen semeser bij de financiële opleidingen hebben uitgevoerd. Maar we zien soms dat beslissingen op basis …

Artificial intelligence-driven technology increasingly shapes work practices and, accordingly, employees’ opportunities for meaningful work (MW). In our paper, we identify five dimensions of MW: pursuing a purpose, social relationships, exercising skills and self-development, autonomy, self-esteem and …

Zou de wereld nu echt zo veel anders worden met Artificiële Intelligentie (AI)? Ja, dat lijkt in dit geval evident. Een juiste afweging tussen wat we kunnen en wat we willen zal bepalend zijn voor hoe anders die wereld wordt.

This communication aims to provide a framework on how to integrate the concept of Circular Economy (CE) when addressing real-life urban challenges such as resource scarcity, greenhouse gas emissions, pollution, waste, and high consumerism (Williams, 2019), through delivery of courses to students of various …

Het UWV verzamelde illegaal digitale gegevens van uitkeringsgerechtigden door zonder toestemming cookies op hun computers te plaatsen. De functionaris gegevensbescherming heeft gewaarschuwd, maar is genegeerd. Het is de hoogste tijd dat in de opleidingen en functioneringsgesprekken van leiders en managers …

In the past decade the number and role of purpose-driven companies has rapidly grown. Purpose driven The companies tend to have a focus on stakeholders or, more broadly defined, see themselves as stewards. They try to integrate a variety of values and interests in their managerial deliberation. This …