Uit verschillende onderzoeken is gebleken dat het risico op een burn-out, angst en depressie bij medewerkers in de veterinaire kliniek hoger is dan bij de algemene bevolking of beroepsgroepen. De specifieke groepen waarbij de werkdruk de meeste invloed heeft op de mentale gezondheid en leidt tot burn-out …

Uit onderzoek van de American Veterinairy Medical Association (z.d.) is gebleken dat eigenaren hun huisdier beschouwen als onderdeel van de familie; dit vindt 76% van de katteneigenaren en 85% van de hondeneigenaren. De mens-dierrelatie wordt volgens de AVMA (z.d.) beschreven als een wederzijds voordelige …

Dierenartsen in veterinaire praktijken in Nederland staan onder hoge werkdruk en hebben daarom beperkt de tijd om te focussen op onderwerpen zoals duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Om veterinaire praktijken te ondersteunen bij verbeteringen op dit gebied, kan een duurzaamheidsscan …

De veterinaire sector ervaart een tekort aan dierenartsen. Uit de enquête van de KNMvD (2022) blijkt dat er een tekort heerst van 0,5 fte per dierenkliniek. Dit komt neer op 1200 fte. Jaarlijks studeren er 230 dierenartsen af aan de Universiteiten voor diergeneeskunde in Nederland en België. Naast deze …

In Nederland zijn er ruim 2.400 dierenartspraktijken. Van deze 2.400 dierenartspraktijken biedt 60% veterinaire zorg aan gezelschapsdieren en verzorgt de spoedzorg. Bij een spoedgeval heeft het huisdier direct medische hulp nodig. Er zijn twee verschillende spoedgevallen, eerstelijns en tweedelijns. …

Binnen Nederland heerst een algeheel personeelstekort in bijna alle sectoren, wat tot problemen leidt. Factoren die bijdragen aan het tekort aan personeel zijn onder andere de toenemende vergijzing en ontgroening, de economie, slecht leiderschapsstijl en personeelsbeleid, wat de werkbetrokkenheid van …

De veterinaire zorg wordt constant verbeterd en een groot deel van de Nederlandse huisdiereigenaren willen vaker tot het uiterste gaan. Door middel van ketenvorming worden krachten gebundeld tussen verschillende dierenartspraktijken. Daarnaast neemt de concurrentiedruk toe en moeten dierenartspraktijken …

Dierenartsenpraktijken zijn de klanten van de veterinaire groothandels in Nederland. Consumentenontwikkelingen van de afgelopen jaren zorgen voor een groeiende drukte binnen de dierenartsenpraktijk. Hierdoor ligt de focus binnen de praktijken op veterinaire zorg verlenen. Managementtaken en het bestellen …

Illegale hondenhandel is een probleem dat al jaren speelt. Sinds het coronavirus is deze handel toegenomen. Door het gevoel van eenzaamheid zijn meer mensen honden gaan houden. Veel van deze honden worden aangeschaft via marktplaats. Marktplaats is dan ook een van de grootste platformen voor deze handel. …

De klanttevredenheid is het verschil tussen de verwachting van het product of de dienst vóór de aankoop en de (positieve) ervaring, van de prestatie van het product of de dienst, ná de aankoop. De klanttevredenheid van de consumenten van de eerstelijnsgezelschapsdierenpraktijk kan positief beïnvloed …