Een kwantitatief en kwalitatief onderzoek over grip krijgen op deelnemer-tevredenheid

In het voorjaar van 2018 heeft het lectoraat Integraal Jeugdbeleid van de Hanzehogeschool Groningen in opdracht van de stuurgroep Vensterscholen panelgesprekken gevoerd met vijf vensterscholen. Het vertrekpunt voor die gesprekken vormde de resultaten uit de Monitor vensterscholen 2015 – 2017. De Monitor …

Aanleiding: De laatste jaren wordt in Nederland een hoge vaccinatiegraad behaald. Toch is het laten vaccineren van kinderen voor ouders niet meer zo vanzelfsprekend. In het jaar 2016 is de deelname aan de meeste vaccinaties met ongeveer 0,5 procent afgenomen. Waarom dit is afgenomen, is onduidelijk. …

Kenamju (volledig KENnemer Amateur Judoclub) is een Nederlandse sportclub. De club is opgericht in 1948 en was oorspronkelijk een judoclub. In 1971 is de judoclub overgenomen door Cor van der Geest waarna de oorspronkelijke judoclub een sportcentrum werd. Kenamju is de afgelopen jaren flink gegroeid …

Pro Persona locatie Wolfheze, heeft een bedrijfsrestaurant genaamd Sonneheerdt waar medewerkers kunnen lunchen. Vanwege de bezuinigingen in de zorgsector van de afgelopen jaren heeft de kwaliteit van de zorg en de dienstverlening minder aandacht gekregen. Pro Persona wil nu de focus weer gaan leggen …

De aanleiding voor dit onderzoek is dat er de laatste tijd steeds meer signalen binnen komen bij het Facilitair Bedrijf dat de aanname naar de klantbehoefte onjuist is en dat de interne klant ontevreden is over de dienstverlening van het Facilitair Servicepunt. Daarnaast kiest ruim 60% ervoor om telefonisch …

Dit onderzoek richt zich op de tevredenheid van mensen met een beperking over de sportinstuiven die zij hebben bijgewoond en er wordt gekeken of er verschillen zijn in de mate van tevredenheid en de individuele kenmerken van de deelnemers. De sportinstuiven zijn georganiseerd door BrichbouW sportondersteuning …

In 2015 is er onderzoek gedaan naar de tevredenheid van journalisten over de woordvoering van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW). Hoewel het voornamelijk positief nieuws was, waren er duidelijke verbeterpunten op het gebied van woordvoering. Om de journalisten beter te bedienen …

De tevredenheid over activiteitgerelateerde werkomgevingen (AGW omgevingen) valt vaak tegen, waarbij we opvallende verschillen zien tussen individuele gebruikers. Een beter begrip van deze verschillen kan bijdragen aan het optimaliseren van de tevredenheid en daarmee samenhangende organisatie uitkomsten. …

Studenten met een functiebeperking komen steeds meer voor in het hoger onderwijs. Zo ook op het Saxion en specifiek op de Academie Mens en Maatschappij. Om die reden heeft de Academie Mens en Maatschappij een taakgroep opgericht. De Taakgroep Aanvullende Studiebegeleiding is er voor studenten met een …