Winkeliers kijken na een loodzware periode van lockdowns reikhalzend uit naar de volledige opening van hun deuren. Zowel voor de winkelier als de consument is het van groot belang dat er ‘corona-proof’ kan worden gewinkeld. Het afgelopen jaar hebben winkeliers al diverse maatregelen genomen om een omgeving …

Door de globalisering vliegen mensen steeds vaker en wordt de toeristensector steeds groter. Hierdoor groeit de concurrentie in de hotelwereld ook. Cityhub is een vrij nieuw hotel en heeft nog weinig inzicht in de beleving van de gasten bij Cityhub. Hierdoor kan Cityhub niet inspelen op de behoefte van …

AgriHolland maakt digitaal lesmateriaal in de agrarische sector, voedingsmiddelenindustrie, natuur en landschap. E-learning krijgt een steeds grotere rol binnen de hedendaagse opleidingen. Om goed lesmateriaal te leveren is het belangrijk om de wensen en verwachtingen van de afnemers te weten. Wanneer …

Portfolio Young Professional Semester met als beroepsproduct een herinrichtingsontwerp die een positieve bijdrage levert aan de gastvrijheidsbeleving door middel van omgevingsfactoren

Door een aantal grote veranderingen in de agrotechnieksector is de positie van de dealer de afgelopen jaren veranderd. Voorheen had het een centrale positie tussen klant en fabrikant. De klant is minder afhankelijk geworden van de lokale dealer en de fabrikant is strenge eisen gaan stellen aan zijn dealers. …

Een organisatie is altijd op zoek naar het creëren van toegevoegde waarde voor een klant, op wat voor manier dan ook. Voor Van Mossel is dit niet anders. De autodealer, die onderdeel is van Van Mossel Automotive Groep is een Jaguar & Land Rover dealer in Groningen. Van Mossel Jaguar & Land Rover is …

Deze scriptie beschrijft het onderzoek naar het verhogen van de conversie van de nieuwsbriefabonnees (leads) van organisatie X. De reden voor dit onderzoek is dat organisatie X jaarlijks veel geld investeert in het vergaren van nieuwe leads, het doen groeien van de naamsbekendheid en het converteren …

Deze scriptie beschrijft het onderzoek naar het loyaliteitsprogramma. De aanleiding van dit onderzoek is de vele afmeldingen bij het programma, terwijl het bedrijf de klanten juist wil binden. De doelstelling van het onderzoek is Organisatie X advies geven over hoe de organisatie het loyaliteitsprobleem …

Dit onderzoek beschrijft hoe detacheringsbureau organisatie x een voorkeurspositie kan bereiken bij prospects in Noordoost-Nederland. Prospects schakelen organisatie x niet in bij de zoektocht naar IT personeel, waardoor het bureau potentiële klanten verliest aan concurrenten en klanten misloopt, terwijl …

Deze scriptie beschrijft het onderzoek naar de positionering van Organisatie X. De reden van dit onderzoek is het dalende cliëntaantal van Organisatie X. Door de veranderingen op de markt en toename van het aantal concurrenten lukt het Organisatie X niet om cliënten te behouden en aan te trekken. Daarom …