Klanttevredenheidstool
M. Woutersen (Student)
Onderzoek naar de wensen en behoeften van Focus- en Preferred Banking klanten omtrent het moment waarop zij voorzien willen worden van financieel advies
Kelly van Rooijen (Student); Lidia Schellink (Begeleider); Joke Berendsen (Begeleider)
“Klanttevredenheid ING-Advieskantoor Alphen aan den Rijn”
Jade de Leeuw (Student); Joke Berendsen (Begeleider); Paul Aleman (Begeleider)
Tot hier en niet verder!
Lisette Ruijgt de (Student); Jacqueline Teunissen (Begeleider)
Concept Ervaren Hulp.
Dean van Aalten (Student); Nanny Kok (Begeleider); Jochen Hendriks (Begeleider)
Blije klanten
Bob Schoutrop (Student)
Een optimale klanttevredenheid realiseren door het inzetten van media
Joyce Sindorf (Student); Belinda Werschkull (Begeleider); Marieke de Roos (Begeleider); Johan Dickhof (Begeleider)
Op weg naar een Top serviceverlening
Arthur Babb (Student); Mark Brants (Begeleider); Jos Verheiden (Begeleider)
Klanttevredenheidsonderzoek opdrachtgevers Teamplayers
Jurre Kraaijeveld (Student); P.J. van Gastel (Begeleider)
Klanttevredenheid 99,999%
Annelies Vis van Heemst (Student); Marjolein Visser (Begeleider)