Van Buurman- en Buurman-praktijken naar professioneel georganiseerd
K. (Kevin) van Gemert (Student); J.G. (Janneke) Hoving
Grip op veranderingen
Annette Berrevoets (Student); Hans Dommershuijsen; F.J.M. (Frieda) Woldhek
Van het hoofdkantoor naar de winkels
Lester Engelsman (Student)
Mirror, mirror on the wall...
Mevr. Laura van der Lugt (Student)
Communicatie op de rit
Marieke Wenneker (Begeleider); Annie Moeskops (Student)
Voel je écht thuis!
Fanny Verdonschot (Student); Neeltje van Loon (Begeleider)
De Lean Transformation 2.0
Debbie Verhagen (Student); Lucienne Kleisen (Begeleider)
Interne communicatie: Interactie & Plezier
Joris van der Heijden (Student); Ellen van Kuppenveld (Begeleider)
Klantgerichte zorg
EEC Ouwehand (Student)