Hoe kunnen zorginstellingen inspelen op de toenemende en compexere zorgvraag en de toenemende variatie in het personeelsaanbod? Waar moet je als organisatie beginnen en hoe pak je dat aan? Een vraagstuk dat ook zorggroep Maas & Waal (zMW) bezighoudt. Daarom lieten zij onderzoekers van de Hogeschool van …

Aanleiding De afdeling Management Development richt zich op het ontwikkelen van toekomstig leiderschap en vakmanschap binnen KPN. Dit doet zij door het ontwikkelen en uitvoeren van een talent programma. De centrale vraagstelling in dit onderzoek is hoe KPN de effectiviteit van dit programma meet. Daarnaast …

MOOI staat als welzijnsorganisatie voor Maatschappelijke Ondersteuning van Omgeving en Individu en heeft één motto en één visie: "MOOI verbindt mensen'. Dit uit zich in een uitgebreid aanbod aan diensten, cursussen en welzijnsactiviteiten voor jong en oud in de staddelen Escamp en Laak en Zoetermeer …

99 26. Project: Wraparound Care voor verslaafde justitiabelen Lonieke Casteleijn, Donnalee Heij De continuïteit van criminele loopbanen is groot. Daartegenover staat echter vaak een versnipperd justitieel ingrijpen dat nadelige gevolgen heeft voor de continuïteit van de aanpak. Evenals in de complexe …

Kwadraad is een zelfstandige organisatie voor Maatschappelijke Dienstverlening die werkt in opdracht van verschillende gemeenten in Zuid-Holland. Kwadraad beschikt over drie callcenters; deze zijn onderdeel van de frontoffices. De externe klant belt naar een callcenter van Kwadraad om vervolgens in contact …

Het huidige onderzoek probeert antwoord te geven op de vragen: 1. Wat is van belang bij stervensbegeleiding in zijn algemeenheid? 2. Wat is bekend over geestelijke verzorging aan dementerenden in algemene zin? 3. Welke consequenties heeft het proces van dement worden/zijn voor de stervensbegeleiding …

Het rapport is de schriftelijke vastlegging van het onderzoek naar mogelijkheden om de processen bij Weijman Vastgoedonderhoud BV te verbeteren. Doordat de bedrijfsvoering wordt gekenmerkt door hoge faalkosten en veel inefficiënties in de voorbereiding van de projecten, is het voor de continuïteit van …

De laatste decennia laten een spectaculaire groei zien in deelname aan en belangstelling voor sport. Parallel hieraan zijn grote veranderingen zichtbaar in de organisatorische infrastructuur van de sport: de opmars van een veelzijdig commercieel sportaanbod, nieuwe non-profit initiatieven en een groeiende …

Als ondersteuning en om een degelijk onderbouwd draagvlak te creëren voor dit project is er gebruik gemaakt van diverse bronnen, hierdoor is het mogelijk geworden om het project de juiste vorm te geven, inzicht te creëren van Exact Globe 2003 en e-Synergy en om de juiste vorm te verkrijgen betreffende …

30 customer centers veroorzaken een laag slagingspercentage van de back-ups. Met een nieuwe architectuur dient dit verbeterd te worden.