De Nederlandse overheid vindt dat de patiënt zich meer als consument moet opstellen. De patiënt moet kunnen kiezen voor de beste zorg. Dat kan als hij beschikt over transparante informatie over de kwaliteit en prestaties van ziekenhuizen. Zulke informatie wordt steeds vaker openbaar gemaakt. Het weekblad …

Het aanzien, de rol en de invloed van marketing binnen bedrijven wordt vooral bepaald door marketingaccountability en innovativiteit, zo blijkt uit onderzoek van de Rijksuniversiteit Groningen. Fact-based en/of resultaatgedreven werken met een nadruk op klantgedreven innovaties zijn de mogelijkheden …

In de aanloop naar de Tweede Kamerverkiezingen in Nederland van 2010 is er veel gesproken in de pers over het gebruik van social media door politici. Dit onderzoek van het Saxion Kenniscentrum Design en Technologie houdt zich specifiek bezig met het thema social media en de impact op de Tweede Kamerverkiezingen. …

‘Als je wint, heb je vrienden’ is een Nederlandse klassieker van Herman Brood en Henny Vrienten. Hiermee werd de gevoelige snaar bloot gelegd dat pas als je hebt gewonnen je vrienden hebt. Rijen dik, echte vrienden. In de politiek werkt het andersom; je moet vrienden (stemmen) hebben, veel vrienden en …

Dit onderzoek is tot stand gekomen door het managementteam van de School of Social Work (SSW) van Hogeschool Windesheim te Zwolle. Er werd door hen een ontwikkeling waargenomen waarin de opleiding maatschappelijk werk en dienstverlening (MWD) meer gekozen werd dan voorheen. De opleiding SPH werd daarentegen …

Het doel van het project Museumkompas is het ondersteunen van de museumprofessional in de ontwikkeling van nieuwe robuuste crossmediale diensten. Dit is nodig omdat de museumprofessional steeds meer geconfronteerd wordt met een veranderend verwachtingspatroon van het publiek, de toenemende invloed van …

In deze Marie Kamphuis-lezing schetst Lia van Doorn de maatschappelijke veranderingen anno 2009. Aan de hand van de studie van Deborah Stone gaat zij in op de complexere werkelijkheid waarmee de hedendaagse professional te maken heeft. Zij behandelt vier veranderingen: coalitievorming, de partijpolitieke …

Steeds vaker komen studenten de lerarenopleidingen binnen met een mbo-vooropleiding. Deze instroom is een doelstelling van onderwijsbeleid, maar levert een aantal nieuwe vragen op voor de kwaliteit van de opleidingen. In de landelijke media en rapporten is de laatste jaren aandacht besteed aan stagnerende …

Er is al geruime tijd een neerwaartse trend waarneembaar in het gebruik van journalistieke media door jongeren. Als oorzaak daarvoor worden bijna routinematig ‘de nieuwe media’ aangewezen: het jonge publiek wendt zich tot internet, omdat informatie daar gratis is te vinden. Het is begrijpelijk dat uitgevers …

Het ministerie van OCW streeft naar een evenredige vertegenwoordiging van maatschappelijke groepen. Via beleid wil men de onderwijsachterstand uit deze doelgroep, allochtone leerlingen, opheffen. Men wil via het onderwijs bijdragen aan het doorbreken van culturele barrières tussen bevolkingsgroepen in …