Managementsamenvatting De aanleiding van deze scriptie is de regionalisatie bij Van Lanschot welke heeft plaatsgevonden in juli 2016. Bij deze regionalisatie zijn alle bankkantoren onderbracht in een regio, waardoor lokale bankkantoren minder in gebruik zijn. Een negatief gevolg van deze regionalisatie …

Stichting manege De Spreng is op zoek naar nieuwe inkomstenbronnen, om ook in de toekomst de paardensportaccommodatie in stand te kunnen houden. Op dit moment wordt de organisatie onderhouden door de leden van de stichting, op vrijwillige basis. De leden zijn echter steeds minder betrokken bij de organisatie …

Isala wil in 2017 groeien naar het beste ziekenhuis van Nederland. Het Facilitair bedrijf beweert ‘de zorg te ontzorgen’ en kan hierin een grote bijdrage leveren. De thesis bestaat uit een onderzoeks- en adviesrapport hoe de keten Patiëntenservice een positievere gastvrijheidsbeleving kan verlenen. Onder …

Hoe kan BASF ervoor zorgen dat de leegstaande panden een passende invulling krijgen, zodat de oplopende leegstandskosten en de verpaupering op het terrein zal worden teruggedrongen?

“Op welke wijze kan het systeem iProva geoptimaliseerd worden zodat het systeem de medewerkers van Meandergroep Zuid-Limburg ondersteunt bij werkzaamheden gerelateerd aan het kwaliteitssysteem?”

Een vraagstuk dat dan ook erg actueel is binnen Wonen Limburg is hoe er een digitaliseringsslag naar de huurders en woningzoekenden toe kan worden gemaakt. Bij de huurders en woningzoekenden van Wonen Limburg is er naast de ‘reguliere huurders’ sprake van een kwetsbaardere doelgroep zoals statushouders, …

In deze scriptie gaat over klanttevredenheid op de gebieden van de processen (efficiency) “klantcontact” en “reparatieonderhoud” verder verbeteren bij Maaskant Wonen (MW) en Woningbeheer Born-Grevenbicht (WBG) met betrekking tot het Niet Planmatig Onderhoud (NPO).

In opdracht van Mondriaan is een haalbaarheidsonderzoek gedaan naar een gekozen ontwikkelrichting voor het JFK terrein van Mondriaan, genaamd ‘’Mondriaanpark’’. De aanleidingen voor deze gebiedsontwikkeling waren de veranderende economische omstandigheden en een veranderende visie op zorg en huisvesting. …

Hoe kan een kleinschalig woon-zorgconcept (kleinschalige zorgvilla) rendabel zijn voor een investeerder? De opdracht voor RO groep is, om in een opkomende markt van kleinschalige woonconcepten met zorg een optimaal concept kan ontwikkelen dat voor alle partijen voldoet aan de eisen en wensen. Dit concept …

Over the last decade, social media platforms have transformed the hotel industry. Companies such as Facebook and Tripadvisor have changed how hotels attract and communicate with (potential) customers. The Paleis Hotel is a boutique hotel with 20 rooms situated in the city centre of The Hague. Currently, …