Het succes van IKEA is gefundeerd op een bedrijfsconcept dat dusdanig ontworpen is dat de klant zijn visite als een positieve ervaring beleeft en daardoor blijft terugkomen. Uit de omzetanalyse van het restaurant bij IKEA Heerlen blijkt echter dat de klanten vaker wegblijven dan terugkomen.

De gemeente Beek wil en moet als organisatie toewerken naar een groener imago. Hierbij wordt de focus gelegd op onderzoek naar de mogelijkheden voor zonnepanelen op een aan-tal gemeentelijke gebouwen en verduurzaming van de mobiliteit van medewerkers. Vanuit deze informatiebehoefte zijn onderstaande …

The background information gives an insight into Hotel Imperio Inn. Their source market are couples, about 70% Guatemalans, 30% foreigners both coming for leisure and business (more nationals) purposes. Coziness, Comfort, Elegance, Spaciousness, Innovation and Quality are the values of Hotel Imperio …

Exhibition at Future Generation’s Brave Monday Hotel during Amsterdam Fashion Week, January 2016

‘Wat zijn de mogelijkheden voor een facilitaire samenwerking binnen de Timmerfabriek en welke organisatiestructuur dient er aangebracht te worden om deze samenwerking goed te laten verlopen?’

This report investigates prior experiences and impacts of the European Capital of Culture (ECoC) with the aim of informing preparation plans for Leeuwarden and Fryslân to organize the event in 2018. The long term benefits that the ECoC tend to be both tangible through improvements in facilities, and …

This research was created as a contribution to the internationalization strategy of RAI Amsterdam. The company wants to bring more international conferences, and exhibitions to Amsterdam. One of the objectives of this strategy is to create an ‘international standard’, which complies with the basic services, …

Deze scriptie is gericht op het ontwerpen van een passend serviceconcept gericht op hospitality binnen de hotellerie. Deze scriptie is afgebakend tot de hotellerie binnen Hoek van Holland en het Westland. Tevens is het gericht op het faciliteren van een zo’n prettig en gastvrij mogelijke omgeving voor …

De tweede Groninger Onderwijsdag op 4 november 2015 in het Hampshire Hotel stond helemaal in het teken van kinderen, ouders, school en samenwerking. Met 150 deelnemers en een enerverend programma kijken we terug op een zeer geslaagde middag. Verslag van het congres.