This book is about narrative methods and narrative research. The word narrativity derives from the Latin word narrare, which means ‘to tell’. Narratives are present everywhere. They come in the form of fairy tales, drama, drawings, art, history, biography, myths and legends. Narratives can be found at …

Dit artikel is een reactie op een artikel van Huub Vinkenburg naar het antwoord op de vraag: “Zouden er Angelsaksische en Rijnlandse kwaliteitskundigen bestaan?” De auteur van dit artikel, Henk Bobbink, is van mening dat daar een vraag aan vooraf gaat: “Zou er een Angelsaksisch en een continentaal Europees …

Accreditatie en certificatie zijn twee begrippen met identieke betekenis1. De context kan evenwel verschillen. In Nederland gebruikt het onderwijsveld voornamelijk het begrip accreditatie, terwijl in het bedrijfsleven het begrip certificatie de boventoon voert. Omdat beide begrippen naar ons idee geen …

Kwaliteit vraagt om vertrouwen en vakvolwassenheid van de professional.