De centrale vraag van deze scriptie is: Hoe kan de organisatie online betrokkenheid genereren door middel van een socialmediastrategie? Er wordt gebruik gemaakt van de Engagement Pyramid zodat de doelgroep ingedeeld kan worden in een niveau van betrokkenheid.

Het onderzoek was gericht op het lokaliseren van knelpunten in de interne communicatie van de organisatie die de onderlinge samenwerking verstoorden. Daarbij was het doel om de structuur van de interne communicatie en de onderlinge samenwerking van de organisatie inzichtelijk te maken. Het onderzoek …

In dit rapport is onderzoek gedaan naar een socialmedia-strategie voor De organisatie waarin dialoog wordt aangegaan met haar gebruikers. De organisatie beheert de muziekauteursrechten van doelgroep 2en, doelgroep 1s en doelgroep 3s uit Nederland. De volgende probleemstelling is in dit rapport beantwoord: …