Collective Reputation Base (CRB)
H.G.J. Bechet (Begeleider); P.R. Smit (Begeleider); A. Jawad (Student)
Een menselijk geluid: het effect van reactieve en proactieve webcare op merkevaluaties
L.M. Willemsen (Lector); G. van Noort; F.E. Bronner
The human factor in public procurement
Evelien van Wijngaarden (Student); T.A. Parlevliet (Begeleider)