De laatste jaren zijn er veel nieuwe online dienstverleners bijgekomen zoals Netflix, De Correspondent en Apple Music. Om gebruikers inzicht te geven in de kwaliteit van hun dienst, bieden zijn hen vaak de mogelijkheid om de dienst te testen voor aankoop door middel van een tijdelijke gratis proefperiode, …

Workshop virtual coach: balanceren tussen personalisatie en big data

Bij Zilveren Kruis Achmea is een onderzoek uitgevoerd om een architecturale manier te vinden om gebruikerservaring van de Zilveren Kruis websites te verbeteren, waarbij een doelarchitectuur en migratieplan zijn opgeleverd. De businesswensen van de websites zijn: • Verbeterde performance, zodat gebruikers …

Wearables enDatamining: de grenzen en mogelijkheden voor personalisatie van de zorg.De presentatie is verzorgd tijdens de workshop "Wearables en Datamining" gedurende het congres Supporting Health by Technology VII, Euroborg, Groningen op 27 mei 2016. De inzet van sensor technologie (zogeheten “wearable …

Presentation of conference paper: “The effect of personalization and message framing on marketing communication processing and response”

Wohi.nl is een webshop die sinds 2009 online is. De afgelopen jaren blijft het assortiment zich uitbreiden en kun je voor meer dan 320.000 producten bij Wohi terecht. De klanten die op de site komen zien echter nauwelijks dit grote assortiment. Veel klanten komen direct binnen op een specifieke productpagina …

Opdracht van het project Vision 2037 aan een groep multidisciplinaire studenten van De Haagse Hogeschool: Wat is de toekomst van leren en welke rol speelt de hogeschool daarin? Onze samenleving is in transitie en kent daardoor vele feitelijke veranderingen, zoals tekorten op diverse arbeidsmarkten, …

De hoofdvraag voor dit afstudeerproject is: ‘Hoe kan het Internet of Things behoeften vervullen van mensen in huis, om zo voor eFocus handvatten te bepalen in het ontwerpen van relevante services?’ Het project is gestart met een uitgebreid theoretisch onderzoek om te begrijpen wat het Internet of Things …

Nieuwsuur is een nieuws- en actualiteitenprogramma van de NOS en NTR en heeft in 2012 een experiment gedaan met haar tweede scherm. Tijdens de uitzending was het mogelijk om extra informatie te bekijken op dit tweede scherm. In februari 2013 heeft de hoofdredacteur besloten om het tweede scherm af te …

Deze afstudeeropdracht is gebaseerd op de probleemstelling “Hoe verbeteren we het intranet zodat het optimaal benut wordt door de medewerkers?”. Deze vraag is door middel van onderzoek beantwoord voor de Gemeente Veenendaal. Gedurende een stageperiode van zes maanden is er onderzoek gedaan. De organisatie …