Eindrapport van de expertgroep Protocol, ingesteld door de Vereniging Hogescholen De expert groep heeft van de Vereniging Hogescholen de opdracht gekregen om de wenselijkheid en mogelijkheid te verkennen van een gezamenlijk, bottom-up opgesteld protocol of protocollen voor het beoordelen van (kern)werkstukken …

Ondanks dat de zorg in het ziekenhuis verandert, lijkt het erop dat de verpleegafdelingen een hogere prioriteit hebben dan de wachtruimtes of de behandelkamers. Hoewel het aantal onderzoeken op het gebied van de verpleegafdelingen volgens verschillende onderzoekers zoals Dijkstra e.a. (2006) en Beukeboom …

Van belang binnen iedere organisatie is een goed verloop van processen en de samenhangende kwaliteit. Wil aan deze doelstelling worden beantwoord, dan dient sprake te zijn van bewustzijn ten aanzien van knelpunten en verspillingen. De Lean filosofie biedt hierin een uitkomst. Vanuit de medewerkers is …

Professionele arbeid wordt steeds meer onderwerp van regulering en standaardisering op basis van wetenschappelijke richtlijnen en kwaliteitsvoorschriften. Voor professionele praktijken waarin het relationele aspect een grote rol speelt, is het essentieel om dit regelgestuurde handelen te integreren met …

Dit onderzoeksrapport is geschreven naar aanleiding van het wetsvoorstel Wet op de veiligheidsregio's. Met het indienen van dit wetsvoorstel veiligheidsregio's wil de minister de rampenbestrijding en crisisbeheersing verbeteren. De bestuurlijke en operationele slagkracht van de bij rampenbestrijding …