Dit afstudeeronderzoek biedt een eventuele oplossing voor De Key voor de verbetering van de interculturele communicatie met Eritrese statushouders die woonachtig zijn op Startblok Riekerhaven en Startblok Elzenhagen ten einde deze groep beter te informeren en meer te betrekken bij activiteiten. De aanleiding …

De Nederlandse samenleving is de afgelopen 50 jaar flink veranderd. Door de instroom van allochtonen, is Nederland een multiculturele samenleving geworden (Hoffer, 2009). Doordat allochtonen soms noodgedwongen moesten vluchten uit hun vaderland, hebben zij mogelijk veel traumatische gebeurtenissen meegemaakt. …

-

-

Na de succesvolle verschijning van het boek Interculturele gespreksvoering van Hoffman en Arts in 1994 heeft Hoffman in deze volledig herziene uitgave het TOPOI-model verder ontwikkeld. Het letterwoord TOPOI staat voor 'taal, ordening, personen, organisatie en inzet'. Het zijn de vijf gebieden waar zich …

-

Het TOPOI-model is een systematiek van essentikle aandachtspunten en handvatten om in de gespreksvoering met mensen met een andere etnische en maatschappelijke achtergrond, culturele verschillen en misverstanden op te sporen en aan te pakken. TOPOI staat voor Taal, Ordening, Personen, Organisatie en …