In 2013 kondigde Koning Willem-Alexander de transformatie van Nederland naar een participatiesamenleving aan, waarin vrijwilligerswerk een nog grotere rol ging spelen. Hoewel Nederland historisch gezien een hoge participatie in vrijwilligerswerk heeft gehad, toonde 2019 een daling, mogelijk door de coronapandemie. …

Dit rapport is bedoeld om het management van hotel The Den inzicht te geven in het implementeren van een effectief klachtenmanagementproces. Het onderzoeksrapport is opgesteld naar aanleiding van het verzoek van The Den om zijn klachtenmanagement te verbeteren. Het rapport behandelt zowel klachtenmanagement …

De overheid is voornemens om in het voorjaar van 2019 de Omgevingswet in te voeren. Met de invoering van deze wet zal het omgevingsrechtstelsel aanzienlijk veranderen. Onderdeel van deze verandering is ook dat burgerparticipatie in de toekomst in zekere mate juridisch verankerd wordt. Dit betekent dat …

Dit onderzoek gedaan in opdracht van de VvZB gaat in op de onderbouwing van de werkzaamheid van de ZelfkonfrontatieMethodiek. De ZKM (Hermans, 1974) is sinds eind vorige eeuw een steeds meer gebruikte methodiek binnen de coaching en valt onder de narratieve psychologie.

Achtergrond en aanleiding De gemeente Den Haag streeft naar een sportief en vitaal Den Haag, naar een stad waarin sport voor iedereen toegankelijk is en alle Hagenaars een actieve en gezonde leefstijl hebben. Goede sportvoorzieningen met voor iedereen wat wils maken onderdeel uit van deze ambitie. Een …