Deze rapportage onder de noemer ‘Verplicht vrijwillig’ bevat de weerslag van een deelonderzoek van de Wmo-werkplaats Rotterdam naar de Rotterdamse aanpak van de verplichte tegenprestatie voor bijstandsgerechtigden. Rotterdam kent een lange traditie om voor de moeilijk(er) te bemiddelen groepen participatieplaatsen …

Met de invoering van het competentiegerichte onderwijs is er een toenemende belangstelling voor de individuele ontwikkeling van de student. Het praktijkonderzoek, wat bestaat uit een literatuurstudie en een onderzoek bij volwassen studenten en studieloopbaanbegeleiders (SLB-ers) van de opleiding Medewerker …

Kwadraad is een zelfstandige organisatie voor Maatschappelijke Dienstverlening die werkt in opdracht van verschillende gemeenten in Zuid-Holland. Kwadraad beschikt over drie callcenters; deze zijn onderdeel van de frontoffices. De externe klant belt naar een callcenter van Kwadraad om vervolgens in contact …

Binnen het onderwijs is er sprake van innovatie. Hier zijn vele aanleidingen voor. Dit kan zowel zijn door maatschappelijke ontwikkelingen als door de overheid opgelegde veranderingen voor het onderwijs. Onderwijsinnovatie is meer dan incidentele verbetering of verandering van het onderwijs. De Ministerie …

In 2007 is de Wet maatschappelijk ondersteuning (WMO) van kracht geworden. De WMO is (onder meer) gericht op het beheersbaar houden van de kosten van ons zorgstelsel. Een van de oplossingen die de wet aandraagt is om waar mogelijk informele zorg in te zetten in plaats van betaalde zorg. Op basis van …