Je bent jong en je studeert Facility Management. Maar hoe krijg je grip op het veelkleurige facilitaire werkveld als je met een studie FM start? Dat doe je sinds 2012 aan de hand van het Basisboek Facility Management van FM-goeroe Bernard Drion en omdenker Hester van Sprang. Anno 2020 ligt een derde …

1e alinea column: De grote beweging via ketenomkering naar customer self care en bottom-up self assembled teaming is zich snel aan het voltrekken. De klant neemt het initiatief en Tofflers prosumership wordt zichtbaar. Het aantal business voorbeelden wordt snel groter, al gaat het om je auto zelf samenstellen, …