Klantbeleving is al jarenlang een begrip dat marketeers voor in de mond ligt. Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Klanten kunnen vandaag heel tevreden …

In maart van 2022 zijn grote delen van Suriname overstroomd wegens hevige regenval in de eerste maanden van dat jaar. Naar schatting zijn 12,000 bewoners uit 35 dorpen, verspreid door hele land, maandenlang het slachtoffer geweest van deze extreme wateroverlast. Uit verschillende interviews met bewoners …

Goede ventilatie in gebouwen bevordert de gezondheid. In de huidige coronatijd is goed ventilerennog belangrijker geworden. Het reduceert virusconcentraties in de lucht en daarmee de kansop virusoverdracht. Het advies in deze tijd luidt: ventileren en nog eens ventileren met versebuitenlucht. Benut pauzes …

In dit rapport wordt de vraag beantwoord: “Wat is het optimale sluisbeheer van de scheepvaarsluis Goereese Sluis voor het faciliteren van een vismigratieroute bij de Haringvlietsluizen tussen de Voordelta en het Haringvliet?” Om hier een antwoord op te kunnen geven zijn volgende deelvragen genoemd: 1. Welke …

De Wateringse sluis is een van de vele onderdelen binnen het beheergebied van Delfland. Momenteel wordt de Wateringse sluis niet actief gebruikt in dit geheel. Tot in de jaren tachtig van de vorige eeuw werd, als de ebstand het toeliet, overtollig water uit de boezem via vrij ver val op het buitenwater …

Het is algemeen bekend dat Nederland over een zeer goede kwaliteit drinkwater beschikt. De Drinkwaterwet stelt de waterleidingbedrijven verantwoordelijk voor de kwaliteit van het drinkwater tot aan het punt van de levering. Het periodiek reinigen van transportleidingen, distributienetwerken en aansluitnetwerken …