Opdrachtnemer A. Iseger heeft onderzoek gedaan naar de totaal waargenomen servicekwaliteit van de DHL PBT onder klanten van DHL Freight. Het doel van dit onderzoek is inzicht krijgen in de totaal waargenomen servicekwaliteit van de DHL PBT, teneinde het management van DHL Freight op 9 januari 2017 een …

This dissertation investigates how an NGO like PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) can recover its brand equity after this was damaged due to a scandal. The focus was on improving perceived service quality as this appeared to be a very important aspect of brand equity that is damaged severely …

De opdrachtgever van het onderzoek is Regionaal Steunpunt Leiden (RSP Leiden). RSP Leiden is een samenwerkingsverband met zes onderwijsinstellingen en een groot aantal scholen van het voorgezet onderwijs (vo). Regionaal Steunpunt Leiden (RSP) en Bètasteunpunt Zuid-Holland (BSP-ZH) werken sinds 2016 nauw …

In dit onderzoek wordt dieper ingegaan op dementie. Er wordt onderzocht hoe gedrag bij mensen met dementie tot stand komt en wat de invloed van beeld en geluid op het gedrag en de gemoedstoestand is.Dementie is een paraplubegrip voor een aantal verschillende hersenaandoeningen. Wanneer de hersenen zijn …

Doel van dit onderzoek is het inzichtelijk te maken welke invloed onderwijs, dat gebaseerd is op de uitgangspunten van het onderzoeksprogramma TalentenKracht en de principes van Talentontwikkeling, invloed heeft op het lesgeven van opleiders op de PA en het studiegedrag van de studenten en daardoor kan …

In 2014 is het Lectoraat Risicobeheersing van het Saxion in samenwerking met de Provincie Overijssel, verschillende Overijsselse gemeenten en Adviesbureau Licht en Donker gestart met het project Bewust Verlichten. Dit project heeft als hoofddoel om te onderzoeken in hoeverre ingezette maatregelen ter …

Inleiding/probleemanalyse: De prevalentie van obesitas bij kinderen neemt wereldwijd toe en vormt een ernstig gezondheidsprobleem. Het ontstaan van obesitas op kinderleeftijd heeft eerdere waarneming van cardiovasculaire risicofactoren tot gevolg, waaronder afwijkingen in cholesterolwaarden. In verband …

Communicatie BV is een technisch communicatiebureau dat zich profileert als een dienstverlener in ICT en full-service biedt. Communicatie BV biedt diverse diensten aan verschillende klanten, waarvan de meeste midden- en kleinbedrijven in de bloemenbranche. Uit literatuuronderzoek bleek het model van …

Zorgmanagers van Lelie Zorggroep, locatie Siloam, zijn op de hoogte van de landelijke onderzoeksresultaten betreffende verzorgend wassen, maar zijn nu vooral benieuwd of deze resultaten ook gelden voor hun cliënten op de afdeling Maashaven. De instelling geeft aan dat de tevredenheid van de cliënten …

Probleemstelling Huidklachten die ontstaan door targeted therapy vragen om specifieke kennis waarbij niet mag worden aangenomen dat iedere huidtherapeut hierover beschikt. Hierdoor wordt het voor een huidtherapeut lastiger een huidklacht ten gevolge van targeted therapy te herkennen. Doelstelling Het …