Een onderzoek naar de aanbesteding van jeugdhulp, vanuit Serviceopunt71 als technisch opdrachtgever. Hoe dient kwaliteit, controle en sturing meegenomen te worden in de aanbesteding. Voor de aanbesteding wordt de methodiek bestuurlijk aanbesteden gebruikt. Deze methodiek biedt veel mogelijkheden om gezamenlijk …

Doel van het onderzoek was om de bestaande problematiek ten aanzien van de kwaliteitswaarborging in het beschermingsbewind weer te geven en de mogelijke oplossingen daartoe. De vraag die hierbij leidend was is. Welke problemen spelen er op het gebied van kwaliteitswaarborging in het beschermingsbewind …

Een persoonlijke visie en ter overweging ‘Waar betekenis verdwijnt, verschijnt wantrouwen en vervolgens controle’. Als context verandert, verdwijnt betekenis en wordt dit mechanisme in gang gezet. Tegelijkertijd worden vernieuwde betekenis gevende processen gestart, zowel op maatschappelijk als persoonlijk …

Ondanks de toegenomen virtualisering van ons werk en de daarmee samenhangende nieuwe werkvormen is het kantoor voor veel mensen nog steeds de belangrijkste plek waar het werk wordt gedaan. Daarmee is het kantoor ook een plek waar veel tijd wordt doorgebracht. Maar hoe is de situatie feitelijk? En hoe …

In de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) wordt door veel organisaties herstelondersteunende zorg aangeboden, als onderdeel van de behandeling van mensen met ernstige psychische aandoeningen (EPA). Met deze manier van werken wordt getracht om EPA-cliënten meer controle over hun eigen leven te laten krijgen. …

De positionering voor vaktherapeutische beroepen is onder druk komen te staan vanwege de opdracht van de Raad van Bestuur om volgens richtlijnen te werken (evidence based). Pro Persona streeft ernaar om tot eenduidige productbeschrijvingen op basis van literatuuronderzoek en participerende observaties …

Verslaving is een chronische, recidiverende hersenziekte, waarbij zowel biologische (waaronder genetische), psychologische als sociale factoren een belangrijke rol spelen in het ontstaan en het voortduren ervan. Psychosociale interventies vormen de basis van de verslavings-behandeling, daarnaast zijn …

Het onderwijs krijgt van buitenaf steeds meer toetsen opgelegd. Hierdoor is er een zekere toetscultuur ontstaan in het onderwijs en lijkt de focus in het onderwijs zich steeds meer te verplaatsen naar de cognitieve leerprestaties van leerlingen. Er worden veel meer verplichte toetsen op steeds jongere …

Een essentieel onderdeel in outsourcingstrajecten is de communicatie. Ervaringen bij klanten wijzen uit dat deze ‘zachte’ kant van een veranderproces nog niet goed onder controle is. Dat zorgt voor weerstand bij betrokkenen en daardoor vertraging in het proces. TTO wil graag weten wat de issues zijn …

‘In hoeverre is het mogelijk een uniforme werkwijze te hanteren om de kernpunten van de controle te bepalen en toe te lichten in de nieuwe controleverklaring opdat deze aansluiten bij de behoeften van de cliënt en de kredietverschaffers?’ Het doel van dit onderzoek is om voor de sectoren productie en …