Web 2.0 has empowered consumers to voice complaints with reduced costs (physical and psychological), and to share these with a multitude of other consumers on the Internet. As a public phenomenon, online complaints have a negative impact on consumers' evaluations of brands that are under attack in online …

Fablab project / HOWTO documentation sharing has not had a major focus on Fablab network development so far. To this end, a series of "platform" workshops and calls have been taking place as of August 2010, covering topics from (online) community development in general to formalizing project descriptions …

"De Bas van de Goor Foundation is een stichting die zich inzet om de kwaliteit van leven van mensen met diabetes te verbeteren, door middel van sport." (Bas van de Goor Foundation, 2011). De Bas van de Goor Foundation is niet of nauwelijks actief op het gebied van social media. Toch ziet de stichting …

Neckermann, one of the biggest tour operators in The Netherlands, wanted to improve the product placement on the lister pages of the website Neckermann.nl. This report provides a way to arrange the product placement for different customer segments on the website. In order to do so, the customer preferences …

There are many Cameroonian graduates in the Netherlands who have acquired great competencies in different professional fields but have decided to stay and work abroad. Some that were interviewed during field work said there are no jobs in Cameroon, so they prefer to live abroad where graduates have more …

Tijdens mijn stage heb ik een onderzoek uitgevoerd in opdracht van Port4Growth. Het resultaat is een adviesrapportage met antwoord op de hoofdvraag: Op welke manier kan Port4Growth het online kanaal inzetten om het klantcontact te verbeteren en de conversie naar memberships te verhogen? Op grond van …

In het onderzoeksverslag komt de volgende probleemstelling naar voren: Hoe kan TARQ de backoffice met betrekking tot het online ERP systeem gereed maken voor het gebruik door zowel TARQ als de franchise ondernemers, zodat beide partijen direct alle gegevens kunnen verwerken in een ingerichte administratie? …

The web is widely used by museums as a low-barrier platform to inform people on activities in the museum and publish their collections online. It is not uncommon that this publishing consists of an simple web interface connected to a database that holds records with limited information about the artifacts; …

We developed an online survey for COPD patients to investigate which reasons patients themselves list for being less active. In addition, this survey provides information on whether the internet proves to be a usable platform to administer surveys in COPD patients.

Het bedrijf E-mark houdt zich bezig met het ontwikkelen van webapplicaties. Ook levert E-mark support aan klanten als deze vragen hebben over producten. Een product van E-mark is de Multilogue. De Multilogue kan gezien worden als een zeer uitgebreid forum. De Multilogue die geprogrammeerd is door E-mark …