Afstudeeronderzoek naar een positionering voor ...
Anoniem Anoniem (Student)
Hoe De Bink klanten moet aanspreken met behulp van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Bodhi Lepelaar (Student)
De VLAM
Jeff Groen (Student)
Effectief klantgericht bij ‘Afdeling X’ van Organisatie X
Anoniem (no name) (Student)
Tinder of trouwen
Philippine Waisvisz (Lid Lectoraat)
An explorative research about the applicability of chatbots at the FM service desk in offices
Cornax, LP (Laurens) (Student)
The Complexity of Mapping Customer Needs... (and the Myth of a Unanimous Customer)
Danielle Vossebeld (Lid Lectoraat); Joseph Timothy Foley (Onderzoeker); Erik Puik (Lector)
Conversational Commerce
Marja Exalto-Sijbrands (Lid Lectoraat); Maarten de Jong; Tim de Koning; Axel Groothuis; Pascal Ravesteijn (Lector)
Understanding the Service Experience of the Dutch Day Spa Customer through the Customer Journey
Yasmin van der Haven (Student); Maaike Bergsma (Docent); Hanny Kadijk (Docent)
Attracting high-quality leads on the French market
L.P. Robin (Student); L. Picurelli (Begeleider); Sarah de Bakker (Begeleider)